152-ФЗ: чек-лист из 10 шагов для малого бизнеса

Я собрала рабочий чек-лист из 10 шагов по соблюдению 152-ФЗ, без макияжа и рекламной мишуры. Это тот случай, когда малому бизнесу важно быстро и без паники закрыть базовые требования по персональным данным: настроить локализацию, зафиксировать согласия,…[...]

Читайте далее

ChatGPT и n8n: интеграция для автоматизации задач

Я люблю, когда процессы работают сами, а люди возвращают себе время. В этой статье разберу, как связать ChatGPT и n8n так, чтобы ответы клиентов приходили без участия менеджера, текст для писем собирался из фактов, а отчеты…[...]

Читайте далее

Supabase для хранения данных AI-агентов: практическое руководство

Я давно перестала верить в магию, когда дело касается хранения данных. Если AI-агент должен помнить контекст, понимать пользователя и предлагать точные действия - ему нужна системная память. В этой статье показываю, как я использую Supabase как…[...]

Читайте далее

Аудит продаж: инструкция для малого бизнеса своими силами

Я из тех, кто в отделе продаж сначала открывает таблицы, а уже потом задает вопросы. Когда цифры складываются в историю, видно, где клиент теряется, где CRM молчит, а где касса живет своей жизнью. В этом тексте…[...]

Читайте далее

Штрафы 152-ФЗ: размеры и как их избежать

Штрафы 152-ФЗ: размеры и как их избежать. Я собрала в одном месте цифры, реальные сценарии и рабочие рутины, которые помогают не доводить до протокола. Объясняю простым языком и показываю, как встроить требования в повседневную автоматизацию, чтобы…[...]

Читайте далее

Управление рисками: как выстроить IT-менеджмент в малом бизнесе

Я часто вижу, как малый бизнес тратит дни на тушение ИТ-пожаров и минуты на управление рисками, а потом удивляется, почему проекты буксуют, бюджеты расползаются, а данные внезапно исчезают из облака. В этой статье я спокойно разложу,…[...]

Читайте далее

RAG vs Fine-tuning: когда использовать каждый подход

Я давно вижу, как люди путаются между двумя похожими по цели, но разными по механике подходами - Retrieval Augmented Generation и дообучение моделей. В этой статье я разобрала на примерах, когда RAG даёт выигрыш по качеству…[...]

Читайте далее

Персонализированное обучение в онлайн-школе: как внедрить эффективно

Если коротко, вы узнаете, как собрать персонализированное обучение в онлайн-школе так, чтобы оно не развалилось на третьем уроке, не сжигало кураторов и честно влияло на метрики. Я покажу, как соединить контент, данные, n8n или Make, LLM…[...]

Читайте далее

Автоматизация HR: сокращение времени найма на 60 процентов

Автоматизация HR: сокращение времени найма на 60 процентов Я собрала для вас практическую инструкцию, как поставить на рельсы автоматизацию HR, чтобы время закрытия вакансий ушло не в календарь, а в результат. Разберем, где теряются дни на…[...]

Читайте далее

Система управления рисками: как предотвратить кибератаку

Система управления рисками: как предотвратить кибератаку - это про дисциплину, прозрачные процессы и автоматизацию, которая не шумит, а делает работу. Я работаю на стыке внутреннего аудита, ИТ-рисков и ИИ, поэтому вижу, как даже небольшая настройка в…[...]

Читайте далее