AI-агент для поддержки: 5 решений проблем в одном

AI-агент для поддержки в России - это не модная игрушка, а рабочий инструмент, который спасает часы и нервы. Я использую его там, где раньше горели сроки, путались ответы и уходили лишние персональные данные не туда. В…[...]

Читайте далее

Конфликты: как выстроить процесс их разрешения

Конфликты на работе неизбежны, и если не выстроить процесс их разрешения, они начинают есть ресурсы, мотивацию и доверие. Я пишу про конфликты в России и про то, как выстроить процесс их разрешения так, чтобы он работал…[...]

Читайте далее

Косметологи и стилисты: услуги и цены на персональные данные

Я Марина, и эта статья про то, как «Косметологи и стилисты: услуги и цены на персональные данные» на самом деле упираются в процессы и автоматику. В России спрос на косметолога и услуги стилиста вырос, вместе с…[...]

Читайте далее

Транскрибация с Яндекс.Speechkit: распознавание речи на русском

Транскрибация с Яндекс.SpeechKit на русском для российских специалистов - это не просто «включил и готово». Транскрибация аудио в текст неизбежно выходит на поле персональных данных и 152-ФЗ, поэтому здесь важны прозрачные процессы, аккуратная автоматизация и адекватные…[...]

Читайте далее

Оптимизация разработки: как ускорить релизы в 2 раза

Оптимизация разработки - это не про волшебную кнопку, а про набор маленьких решений, которые складываются в удвоенную скорость релизов без горящих дедлайнов. Я живу в России и вижу, как команды здесь одновременно держат качество, соблюдают 152-ФЗ…[...]

Читайте далее

Инвентаризация IT-активов компании: 5 шагов к успеху

Инвентаризация IT-активов компании в России звучит скучно, пока в отчете не всплывают «лишние» ноутбуки, забытые виртуалки и лицензии, купленные «на всякий». Я веду такие проекты как часть AI Governance и автоматизации, и каждый раз вижу одно…[...]

Читайте далее

Timescale Vector для временных рядов: инструкция по применению

Timescale Vector для временных рядов - это способ подружить векторный поиск и аккуратную аналитику по времени в одной базе, и мне это особенно нравится в продуктах на ИИ. В России часто надо учитывать 152-ФЗ, хранить данные…[...]

Читайте далее

Аудит инноваций: как провести управление процессами

Аудит инноваций звучит красиво, но на деле это очень приземлённая работа: в России любая автоматизация процессов вокруг персональных данных попадает под 152-ФЗ, а значит потребует документов, уведомлений и здравого управления. Я беру это как отправную точку…[...]

Читайте далее

Персональные данные в логистике: инструкция по обработке

Персональные данные в логистике часто выглядят как бесконечная таблица из ФИО, адресов и телефонов, но на практике это инженерная система, которую нужно собирать по инструкции. Мне ближе говорить прямо: если нет понятной инструкции по обработке, риски…[...]

Читайте далее

Защита коммерческой тайны: инструкция по работе с AI-сервисами

Защита коммерческой тайны в работе с AI-сервисами в России - тема не для паники, а для внимательной инженерии процессов. Я работаю с автоматизацией и ИИ-инструментами каждый день, и да, «умные» сервисы делают чудеса с рутинами, но…[...]

Читайте далее