Персональные данные в юридических фирмах: как обеспечить конфиденциальность

Персональные данные в юридических фирмах - тема, где романтики мало, зато много ответственности. Я каждый день вижу, как в России юристы балансируют между скоростью работы и требованием конфиденциальности, и как одна небрежная форма может стоить часов…[...]

Читайте далее

Интеграция YandexGPT с Битрикс24 и amoCRM: 3 шага к успеху

Интеграция YandexGPT с Битрикс24 и amoCRM - это короткий путь от сырого потока заявок к аккуратной системе подсказок, резюме диалогов и подсветки приоритетов. В России такой проект должен работать по уму и по 152-ФЗ: без лишних…[...]

Читайте далее

AI-аналитика: внедрение для сегментов клиентов

Я часто слышу просьбу разобрать простым языком тему AI-аналитики для сегментов клиентов. AI-аналитика здесь работает как умный двигатель, который бережно обходит грабли законодательства в России и помогает бизнесу оставаться эффективным. В российских реалиях это особенно чувствительно:…[...]

Читайте далее

Защита бизнеса: методы против социальной инженерии

Я пишу про защиту бизнеса без магии и паники, потому что методы против социальной инженерии в России нужны вчера. Социальная инженерия бьет по людям, а значит по проектам, метрикам и нервам, и это совсем не про…[...]

Читайте далее

Обновление базы знаний RAG-агента: пошаговая инструкция

Обновление базы знаний RAG-агента - это не разовая история, а спокойная рутина, от которой зависит качество ответов и скорость работы. В России есть свой контекст: требования 152-ФЗ, хранение данных на территории РФ, и довольно пёстрая инфраструктура,…[...]

Читайте далее

Аудит мотивации: как провести эффективный анализ систем

Аудит мотивации - это не про красивую презентацию и модные слова, а про честный разбор систем, которые двигают или тормозят результат. Я работаю с такими аудитами в России и вижу одно и то же: компании платят…[...]

Читайте далее

Безопасность Wi-Fi: настройка и контроль сети

Я часто слышу одно и то же: Wi‑Fi работает, пока не перестает. И в этот момент внезапно выясняется, что пароль слабый, протокол устаревший, а журнала подключений нет. В этой статье собрала рабочие практики настройки и контроля…[...]

Читайте далее

Создание логотипа: как купить уникальный дизайн

Я давно заметила, что про логотипы спорят чаще, чем про CRM: одни верят в магию знака, другие делают «логотип онлайн» за вечер и довольны. Я отношусь к логотипу как к инженерному узлу бренда: он должен быть…[...]

Читайте далее

Автоматизация мероприятий: как заказать планирование без усилий

Я люблю, когда планирование мероприятий выглядит как спокойная инженерная схема: заявка попала в систему, согласие на ПДн оформилось автоматически, список гостей синхронизировался с CRM, на чек-ин выехали QR-коды, а по завершении собрались отчеты и метрики. В…[...]

Читайте далее

Безопасность Wi-Fi: настройка и контроль сети

Я часто слышу одну и ту же фразу: у нас пароль сложный, безопасность Wi‑Fi в порядке. На практике это редко похоже на правду. В 2025 году безопасность использования Wi‑Fi — это не про один хороший пароль,…[...]

Читайте далее