Практика построения интеллектуальных мультиагентных систем PROMAREN, которые не «галлюцинируют», а опираются на ваши данные: RAG (поиск по источникам + генерация), контекстная и долговременная память, роли и инструменты агента, проверка фактов и цитирование. Главный агент распределяет задачи, а суб-агенты выполняют поиск, валидацию, структурирование и генерацию. Показываем, как подключать документы/базы знаний, настраивать сценарии запросов, ограничения и безопасность, чтобы система стабильно отвечала и сохраняла контекст между задачами.
Автоматизация жалоб нужна не ради модной галочки, а чтобы поднять CSAT и перестать жить в пожарном режиме. Я работаю в России и регулярно внедряю такие процессы под 152-ФЗ, так что расскажу, как автоматизация жалоб помогает повысить…[...]
Читайте далееИнциденты безопасности в России случаются не по расписанию, а вот реагирование на инциденты безопасности должно идти как часы. Я работаю с этим каждый день и вижу одну картину: чем быстрее компания запускает понятный playbook, тем меньше…[...]
Читайте далееElasticsearch с векторным поиском давно перестал быть игрушкой для дата-сайентистов и стал практичным инструментом для российских специалистов, которым важно быстро находить смысл, а не только совпадения букв. В России это особенно чувствуется, потому что задачи сложные,…[...]
Читайте далееЯ знаю, что аудит стратегического планирования звучит как скучная история про папки и протоколы, но без него планированию недолго жить. Особенно в России, где регуляторика не дремлет, а компании массово переходят на автоматизацию. Если коротко, аудит…[...]
Читайте далееПерсональные данные в юридических фирмах - тема, где романтики мало, зато много ответственности. Я каждый день вижу, как в России юристы балансируют между скоростью работы и требованием конфиденциальности, и как одна небрежная форма может стоить часов…[...]
Читайте далееИнтеграция YandexGPT с Битрикс24 и amoCRM - это короткий путь от сырого потока заявок к аккуратной системе подсказок, резюме диалогов и подсветки приоритетов. В России такой проект должен работать по уму и по 152-ФЗ: без лишних…[...]
Читайте далееЯ часто слышу просьбу разобрать простым языком тему AI-аналитики для сегментов клиентов. AI-аналитика здесь работает как умный двигатель, который бережно обходит грабли законодательства в России и помогает бизнесу оставаться эффективным. В российских реалиях это особенно чувствительно:…[...]
Читайте далееЯ пишу про защиту бизнеса без магии и паники, потому что методы против социальной инженерии в России нужны вчера. Социальная инженерия бьет по людям, а значит по проектам, метрикам и нервам, и это совсем не про…[...]
Читайте далееОбновление базы знаний RAG-агента - это не разовая история, а спокойная рутина, от которой зависит качество ответов и скорость работы. В России есть свой контекст: требования 152-ФЗ, хранение данных на территории РФ, и довольно пёстрая инфраструктура,…[...]
Читайте далееАудит мотивации - это не про красивую презентацию и модные слова, а про честный разбор систем, которые двигают или тормозят результат. Я работаю с такими аудитами в России и вижу одно и то же: компании платят…[...]
Читайте далее
