Обратная связь - оптимизация процесса работы с клиентами в России начинается с простого вопроса: где именно вы теряете время и как не нарушить 152-ФЗ. Я говорю про обратную связь как про системный поток данных, который влияет…[...]
Читайте далееЯ часто слышу запрос: обучение ПДн нужно, но как его поставить так, чтобы люди не зевали, а регулятор спал спокойно. Для российских специалистов это не теория, а рутина: 152-ФЗ, white-data и локализация - всё это уже…[...]
Читайте далееYandexGPT для SMM: создание постов для VK и Telegram - это не про волшебную кнопку, а про аккуратную систему, где идеи превращаются в тексты, не теряя смысла и контекста. В России у нас есть особенности: 152-ФЗ,…[...]
Читайте далееАвтоматизация жалоб нужна не ради модной галочки, а чтобы поднять CSAT и перестать жить в пожарном режиме. Я работаю в России и регулярно внедряю такие процессы под 152-ФЗ, так что расскажу, как автоматизация жалоб помогает повысить…[...]
Читайте далееЯ обещала разобрать N8N для мониторинга упоминаний и настройку алертов за 5 шагов без магии и тумана, так что поехали сразу к сути. В первых строках проговорю ключевое: n8n мониторинг отлично справляется с задачей в России,…[...]
Читайте далееИнциденты безопасности в России случаются не по расписанию, а вот реагирование на инциденты безопасности должно идти как часы. Я работаю с этим каждый день и вижу одну картину: чем быстрее компания запускает понятный playbook, тем меньше…[...]
Читайте далееElasticsearch с векторным поиском давно перестал быть игрушкой для дата-сайентистов и стал практичным инструментом для российских специалистов, которым важно быстро находить смысл, а не только совпадения букв. В России это особенно чувствуется, потому что задачи сложные,…[...]
Читайте далееЯ знаю, что аудит стратегического планирования звучит как скучная история про папки и протоколы, но без него планированию недолго жить. Особенно в России, где регуляторика не дремлет, а компании массово переходят на автоматизацию. Если коротко, аудит…[...]
Читайте далееПерсональные данные в юридических фирмах - тема, где романтики мало, зато много ответственности. Я каждый день вижу, как в России юристы балансируют между скоростью работы и требованием конфиденциальности, и как одна небрежная форма может стоить часов…[...]
Читайте далееИнтеграция YandexGPT с Битрикс24 и amoCRM - это короткий путь от сырого потока заявок к аккуратной системе подсказок, резюме диалогов и подсветки приоритетов. В России такой проект должен работать по уму и по 152-ФЗ: без лишних…[...]
Читайте далее
