Возврат денег: как оптимизация улучшила NPS

Я часто слышу одно и то же: возврат денег - вроде простая операция, а ощущается как бюрократический квест. В России это особенно чувствуется, потому что мы живем в реальности 152-ФЗ, локализации ПДн и свежих требований к…[...]

Читайте далее

Аудит Active Directory: как провести проверку безопасности

Аудит Active Directory - это про спокойный сон админа и руководителя ИБ. Когда я говорю аудит Active Directory, я имею в виду системную проверку безопасности домена, паролей, ролей и политик, которая отвечает российским требованиям и помогает…[...]

Читайте далее

AI-агент для персонализированных рекомендаций товаров

Я построю AI-агент для персонализированных рекомендаций товаров так, чтобы он работал в России и не конфликтовал с законом. AI-агент для персонализированных рекомендаций товаров - это не про магию, а про аккуратную работу с событиями, профилями и…[...]

Читайте далее

Оптимизация работы с регуляторами: 5 эффективных шагов

Оптимизация работы с регуляторами в России - это не про формальные галочки, это про спокойную систему, которая выдерживает проверки и не ломается в аврал. Я работаю с операторами ПДн по 152-ФЗ, строю автоматизацию, проверяю логи и…[...]

Читайте далее

Персональные данные в благотворительности: защита и работа с ними

Персональные данные в благотворительности - это не только строки в таблице и «галочки» в формах, это доверие людей, которое легко потерять. В России тема стала особенно острой в 2025 году: поправки к 152-ФЗ подтянули требования, а…[...]

Читайте далее

Транскрибация видео с Яндекс: автоматический перевод за 5 шагов

Я задумывала эту статью как рабочую инструкцию без магии: транскрибация видео с Яндекс и автоматический перевод в один проход, но по-русски и по правилам. Речь про транскрибацию видео и автоматический перевод текста в реальности российских компаний,…[...]

Читайте далее

Предиктивное обслуживание: как AI меняет производство

Предиктивное обслуживание стало темой года не случайно. Когда оборудование намекает, что скоро устанет, и делает это данными, бизнес перестает играть в рулетку. Для российских специалистов предиктивное обслуживание это способ сократить простои, спланировать закупки и не нарушать…[...]

Читайте далее

Безопасность IoT-устройств: как защитить офисные гаджеты

Безопасность IoT-устройств в офисе - это не про волшебные коробочки, а про скучную, но эффективную архитектуру, где каждый датчик понимает свою роль и не тянет лишнего. В России требования к обработке персональных данных ужесточились, поэтому iot…[...]

Читайте далее

Как автоматизация может убить продажи — или вытащить вас на новый доход

Главное - не перепутать подход  🔥 Почему стоит читать дальше Если вы эксперт, предприниматель, продюсер, ведете Telegram-канал или продаете свои услуги - и чувствуете, что тонете в задачах, эта статья для вас. Вы узнаете: почему автоматизация…[...]

Читайте далее

Гибридный поиск в RAG: инструкция по семантическому и ключевому поиску

Гибридный поиск в RAG звучит как кабинетная теория, но на практике в России он решает очень приземлённый вопрос: как быстро находить релевантные документы и выдерживать 152-ФЗ. Здесь семантический поиск помогает понять смысл запроса, а ключевой -…[...]

Читайте далее