Аудит процессов управления изменениями: инструкция по проведению

Аудит процессов управления изменениями в организации в России чаще начинается не с красивых презентаций, а с очень приземленных вещей: где лежат данные, кто к ним ходит и зачем, что у нас задокументировано, а что только в…[...]

Читайте далее

Аудит 152-ФЗ: процедура и периодичность проведения

Аудит 152-ФЗ - это про порядок, факты и привычку проверять себя до того, как придут проверять другие. Я работаю с российскими компаниями и вижу одно и то же: аудит по 152 фз спасает часы нервов и…[...]

Читайте далее

GigaChat для персонализации email-рассылок: 3 шага к успеху

GigaChat для персонализации email-рассылок - тема, которую я давно обещала разобрать без магии и в российском правовом поле. Если вы в России и хотите, чтобы письма выглядели умнее, а не навязчивее, то нейросеть GigaChat может стать…[...]

Читайте далее

Автоматизация тестирования: как сократить time-to-market

Автоматизация тестирования в России помогает напрямую сократить time-to-market, но только если смотреть шире обычных скриптов и отчётов. Я работаю на стыке ИИ, процессов и комплаенса, и вижу, как автоматизация тестирования превращается из «у нас будет быстрее»…[...]

Читайте далее

Управление рисками BYOD: безопасность и контроль устройств

Управление рисками BYOD в России звучит как скучная бюрократия, но на деле это про безопасность и контроль устройств, которые мы таскаем в сумке рядом с термокружкой. Если кратко: управление рисками BYOD начинается с 152-ФЗ, белой зоны…[...]

Читайте далее

Создание RAG-агента для анализа контрактов и SLA: 5 шагов

Создание RAG-агента для анализа контрактов и SLA в России звучит как задача из учебника, но живёт она в реальности 152-ФЗ, white-data и локализации. Для российских специалистов по автоматизации и юристов по ИТ это не просто про…[...]

Читайте далее

Аудит CSR: как провести эффективный анализ процессов

Аудит CSR в России сейчас звучит не как пафосный термин, а как реальная необходимость: клиенты хотят быстроты и прозрачности, Роскомнадзор требует аккуратности с персональными данными, а бизнес хочет экономии времени и ресурсов. Я смотрю на аудит…[...]

Читайте далее

Персональные данные в музеях, театрах и библиотеках: важность защиты

Я работаю с культурными институциями и вижу, как персональные данные в музеях, театрах и библиотеках становятся ключевой зоной ответственности и риска. Для российских специалистов это история не про страшилки, а про здравый смысл: по 152-ФЗ мы…[...]

Читайте далее

YandexGPT для автоматизации FAQ: создаём базу знаний

Я называю это просто и честно: YandexGPT для автоматизации FAQ - это не магия, а аккуратная сборка процессов. В России у нас свои правила игры, так что в первые две строки выношу главное - мы создаём…[...]

Читайте далее

Персонализация email: как AI увеличила продажи на 180%

Персонализация email в России звучит как сказка про мгновенный рост, и да, цифра 180% встречается в кейсах, но за ней скрывается аккуратная архитектура, уважение к ПДн и терпеливая настройка алгоритмов. Я работаю на стыке AI и…[...]

Читайте далее