Перейти к содержимому

Аудит персональных данных по 152-ФЗ

Аудит показывает, какие персональные данные вы собираете на самом деле, где они лежат, кто имеет к ним доступ и что из этого нарушает 152-ФЗ. На выходе — перечень несоответствий с оценкой риска, план устранения по срокам и полный комплект документов оператора: политика обработки, приказ о назначении ответственного, перечень мест хранения, формы согласий и регламент реагирования на инциденты. Срок 5–10 рабочих дней, стоимость от 150 000 ₽. С 30 мая 2025 года за повторную утечку персональных данных установлен оборотный штраф — от 1 до 3% выручки за предыдущий год, но не менее 20 млн ₽ (ФЗ № 420-ФЗ от 30.11.2024), поэтому цена вопроса изменилась и для тех, у кого «данных немного».

Стоимость
от 150 000 ₽
комплект документов оператора входит в стоимость
Срок
5–10 рабочих дней
Фиксируется в договоре

Отвечаю лично, обычно в течение двух рабочих дней. Если задача не моя — скажу сразу.

Когда это нужно

Если узнали свою ситуацию хотя бы в одном пункте — задача решается. Если ни в одном, скажу прямо, что услуга вам не нужна.

  • Собираете данные, но уведомление не подавали

    Форма на сайте, база клиентов в CRM, записи разговоров — это обработка персональных данных, и она требует уведомления в Роскомнадзор. Многие узнают об этом от проверяющего, а не заранее.

  • Документы скачаны из интернета

    Политика обработки взята с чужого сайта, в ней остались чужие цели и чужой перечень данных. Такой документ не защищает: несоответствие заявленного фактическому — самостоятельное нарушение.

  • Данные разъехались по сервисам

    Клиенты лежат в CRM, переписка в мессенджере, таблицы у менеджеров на личных дисках, рассылка — в зарубежном сервисе. Никто не может перечислить все места хранения, а перечень обязателен.

  • Готовитесь к проверке или к сделке

    Крупный заказчик или инвестор запросил документы по защите данных. Собирать их за неделю до срока дороже и хуже, чем разобраться заранее.

Проверьте себя за пять минут — бесплатно

Десять вопросов, разбор сразу на экране. Ответы не уходят на сервер: весь расчёт идёт в вашем браузере, и мы их не видим. Если по итогам всё в порядке — платить нам не за что, и разбор так и скажет.

  1. 1.Вы подавали уведомление в Роскомнадзор об обработке персональных данных?

    Форма на сайте, база клиентов или список сотрудников — это уже обработка. Уведомление подаётся до начала обработки и бесплатно.

  2. 2.У вас есть политика обработки персональных данных, написанная под вашу деятельность?

    Не скачанная с чужого сайта: в ней должны стоять ваши цели, ваш состав данных и ваши сроки хранения.

  3. 3.Назначен ли приказом ответственный за организацию обработки данных?

    Конкретный человек с приказом, а не «этим занимается бухгалтер».

  4. 4.Можете ли вы перечислить все места, где лежат персональные данные?

    Включая таблицы на личных дисках сотрудников, переписку в мессенджерах и записи разговоров.

  5. 5.Собираете ли вы согласие отдельным действием — галочкой, которая не стоит заранее?

    Заранее проставленная галочка и «отправляя форму, вы соглашаетесь» согласием не считаются.

  6. 6.Данные российских граждан хранятся на серверах в России?

    Проверьте рассылку, аналитику, облачные таблицы и хостинг сайта: чаще всего именно там данные уезжают за границу незаметно.

  7. 7.В договорах с подрядчиками, которые видят ваши данные, есть поручение на обработку?

    Разработчик, бухгалтер на аутсорсе, колл-центр, владелец CRM — каждый, кто имеет доступ.

  8. 8.Ограничен ли доступ к данным по ролям — каждый видит только своё?

    Общая папка, к которой есть доступ у всего отдела, — это отсутствие разграничения.

  9. 9.Есть ли у вас письменный порядок действий при утечке, с назначенными людьми?

    На уведомление Роскомнадзора о факте инцидента закон даёт 24 часа. Разбираться, кто звонит и что пишет, в этот момент поздно.

  10. 10.Удаляете ли вы данные, когда цель обработки достигнута?

    База клиентов десятилетней давности, резюме несостоявшихся кандидатов, записи разговоров без срока хранения.

Отвечено 0 из 10. Разбор можно получить и раньше — по отвеченным вопросам.

Что входит в работу

Оплата поэтапная: 50% перед этапом, 50% после подписания акта приёмки этапа. Аванса за весь проект нет.

  1. Обследование потоков данных

    • Проходим по всем точкам сбора: сайт, формы, мессенджеры, телефония, офлайн
    • Составляем перечень мест хранения, включая личные диски и зарубежные сервисы
    • Смотрим, кто имеет доступ и на каком основании
    • Проверяем договоры с подрядчиками: есть ли поручение на обработку по ч. 3 ст. 6

    Что остаётся у вас: Карта потоков персональных данных и перечень мест хранения — документ, который обязателен сам по себе.

  2. Оценка несоответствий

    • Сверяем фактическое с требованиями 152-ФЗ и подзаконных актов
    • Определяем уровень защищённости информационной системы
    • Оцениваем каждое несоответствие по риску: что грозит и насколько вероятно

    Что остаётся у вас: Перечень несоответствий с оценкой риска и ссылками на конкретные нормы — без формулировок «рекомендуется усилить».

  3. Комплект документов оператора

    • Политика обработки персональных данных под ваши реальные цели и состав данных
    • Приказ о назначении ответственного за организацию обработки
    • Формы согласий, включая согласие на распространение по форме Роскомнадзора
    • Регламент реагирования на инциденты — по закону на уведомление есть 24 часа
    • Проект уведомления в Роскомнадзор

    Что остаётся у вас: Готовый к подписанию комплект под вашу деятельность, а не шаблоны с подставленным названием.

  4. План устранения и разбор

    • Раскладываем найденное по срокам: что закрыть на этой неделе, что за квартал
    • Разбираем результаты с вами и вашим ответственным
    • Отвечаем на вопросы 14 дней после сдачи

    Что остаётся у вас: План устранения с приоритетами и оценкой трудоёмкости каждого пункта.

Что не входит

Перечисляю до договора, чтобы это не выяснилось после оплаты. Часть пунктов берём отдельно, часть проще сделать самим.

  • Подача уведомления в Роскомнадзор от вашего имени — подписывает и подаёт оператор, то есть вы
  • Аттестация информационной системы и лицензируемые работы по технической защите информации
  • Внедрение средств защиты: сертифицированные СЗИ покупаются и устанавливаются отдельно
  • Перенос данных из зарубежных сервисов в российский контур — это отдельный проект
  • Представление ваших интересов при проверке и в суде
  • Ответственность за исполнение плана: оператором остаётесь вы, и это не передаётся договором

На чём делаем и почему

Стек выбран так, чтобы вы могли сменить подрядчика без переписывания проекта.

Нормативная база

  • 152-ФЗ
  • ПП РФ № 1119
  • приказ ФСТЭК № 21

Проверяем по действующим нормам с прямыми ссылками, чтобы каждое замечание можно было перепроверить.

Методика

  • ISO/IEC 27001
  • COBIT
  • модель угроз ФСТЭК

Аудиторская методика, а не чек-лист из интернета: оценка риска, а не перечень «желательно».

Результат

  • отчёт
  • комплект документов
  • план устранения

Документы передаются в редактируемом виде — дорабатывать их сможете вы сами.

Сколько это стоит

Вилка зависит от объёма, а не от того, насколько срочно вам нужно. Точную цену называем после обследования и фиксируем в договоре — до запуска она не меняется.

Классы задач, вилки стоимости, сроки и факторы, влияющие на цену
Класс задачиСтоимостьСрокЧто двигает цену
Малый бизнес: один сайт и CRM150 000 – 250 000 ₽5–7 рабочих днейЧисло точек сбора, наличие зарубежных сервисов, состояние текущих документов
Несколько систем и подрядчиков250 000 – 450 000 ₽10–15 рабочих днейЧисло информационных систем, объём договоров с обработчиками, распределённые подразделения
Специальные категории данныхот 450 000 ₽от 3 недельМедицинские, биометрические данные, высокий уровень защищённости, требования отраслевого регулятора

Проекты дешевле 150 000 ₽ не берём: на таком бюджете не получается ни обследования, ни документации, ни гарантии — а без них работа превращается в лотерею для обеих сторон. Если задача меньше, честнее сказать об этом сразу, чем растянуть её до нужной суммы. Все цены.

Частые вопросы

Вопросы, которые задают до договора. Если вашего здесь нет — спросите, отвечу так же прямо.

Расскажите, что нужно сделать

Достаточно пары предложений о задаче. Если она решается дешевле или другим способом — скажу об этом, даже когда это значит отказаться от заказа.

Отвечаю лично, обычно в течение двух рабочих дней. Если задача не моя — скажу сразу.