Перейти к содержимому

Разработка мини-приложений для MAX и Telegram

Мини-приложение — это полноценный интерфейс внутри мессенджера: каталог, корзина, запись на время, оплата и личный кабинет открываются там, где клиент уже находится, без установки из магазина приложений и без регистрации. Разработка занимает от четырёх недель и стоит от 200 000 ₽ за одну платформу; MAX и Telegram одним синхронизированным приложением — 300 000 ₽. Цена и срок фиксируются в договоре, репозиторий заводится на вашем аккаунте до начала работ.

Стоимость
от 200 000 ₽
за одну платформу; MAX и Telegram одним синхронизированным приложением — 300 000 ₽
Срок
от 4 недель
Фиксируется в договоре

Отвечаю лично, обычно в течение двух рабочих дней. Если задача не моя — скажу сразу.

Когда это нужно

Если узнали свою ситуацию хотя бы в одном пункте — задача решается. Если ни в одном, скажу прямо, что услуга вам не нужна.

  • Заявки принимает человек, и он не справляется

    Клиенты пишут в мессенджер и звонят, администратор вручную сверяет свободное время и перезванивает. В пик часть обращений теряется, вечером и в выходные не отвечает никто. Мини-приложение принимает заказ и запись само, круглосуточно и без очереди.

  • Мобильное приложение не окупится

    Клиент обращается к вам несколько раз в год. Ставить ради этого приложение он не будет, а разработка стоит от 1 000 000 ₽. Мини-приложение закрывает те же сценарии за пятую часть бюджета и не требует установки.

  • Бот упёрся в свой потолок

    Каталог из полусотни позиций в переписке не листается, выбор времени кнопками превращается в десяток сообщений. Там, где боту не хватает интерфейса, нужен экран — но не отдельное приложение.

  • База клиентов лежит у площадки, а не у вас

    Заказы идут через агрегатор или чужой сервис записи: комиссия, чужие правила и клиентская база, к которой у вас нет доступа. Своё мини-приложение возвращает и заказы, и базу.

Как это устроено

Вопрос, который задают почти всегда: где будут лежать данные и что с ними станет, если платформа изменит правила.

Клиент

Открывает мессенджер, которым уже пользуется. Ничего не устанавливает и не регистрируется.

MAX или Telegram

Показывает экран приложения и подтверждает, кто это. Проводит оплату и присылает уведомления.

Ваш контур

Приложение, серверная часть, база клиентов и заказов, панель управления. Российский хостинг, оформленный на вас.

Обмен с учётной системой

1С, CRM, склад — по необходимости и через штатные механизмы обмена.

Мессенджер отвечает за экран, опознание человека и оплату. Данные, логика и панель управления живут в вашем контуре — поэтому база клиентов остаётся у вас, а не у платформы, и выгружается в любой момент.

Что входит в работу

Оплата поэтапная: 50% перед этапом, 50% после подписания акта приёмки этапа. Аванса за весь проект нет.

  1. Обследование и техническое задание

    • Разбираем текущий процесс: как приходят обращения, кто и на что тратит время
    • Считаем, во что обходится ручная обработка сейчас — в часах и деньгах
    • Определяем состав первой версии и то, что сознательно откладываем
    • Выбираем платформу или обе, по тому, где ваши клиенты

    Что остаётся у вас: Техническое задание, оценка стоимости, схема решения и план этапов. Документы остаются у вас и подойдут любому подрядчику.

  2. Проектирование

    • Собираем кликабельный прототип: путь клиента от входа до оплаты
    • Прорисовываем состояния, о которых обычно забывают: нет свободного времени, отмена, ошибка оплаты
    • Согласуем оформление под ваш бренд в рамках возможностей платформы

    Что остаётся у вас: Кликабельный прототип и макеты всех экранов.

  3. Разработка

    • Собираем приложение и серверную часть, подключаем оплату и уведомления
    • Настраиваем панель управления для сотрудников
    • Показываем работающую сборку каждую неделю

    Что остаётся у вас: Доступ к репозиторию и трекеру задач с первого дня, еженедельные демонстрации.

  4. Запуск и передача

    • Разворачиваем в вашем контуре, проверяем на реальных данных
    • Обучаем сотрудников работе с панелью управления
    • Передаём документацию, доступы и регламент действий при сбое

    Что остаётся у вас: Работающее приложение, исходный код, руководства пользователя и администратора, 14 дней бесплатных доработок после запуска.

Что не входит

Перечисляю до договора, чтобы это не выяснилось после оплаты. Часть пунктов берём отдельно, часть проще сделать самим.

  • Продвижение мини-приложения и привлечение в него первых пользователей
  • Наполнение каталога товарами, услугами и фотографиями
  • Регистрация юридического лица и открытие счёта для подключения платежей
  • Оплата сторонних сервисов: хостинг, платёжный сервис, доступ к языковым моделям — оформляются на вас и оплачиваются напрямую
  • Приведение в порядок ваших справочников и клиентской базы
  • Сопровождение сверх гарантийных 14 дней — берётся отдельно и по желанию

На чём делаем и почему

Стек выбран так, чтобы вы могли сменить подрядчика без переписывания проекта.

Приложение

  • Next.js
  • TypeScript
  • React

Распространённый стек: замену исполнителю можно найти за неделю, переписывать ничего не придётся.

Серверная часть и данные

  • Node.js
  • PostgreSQL
  • Docker

Свободные технологии без лицензионных платежей, разворачиваются в российском контуре.

Платформы

  • MAX
  • Telegram

Идентификация и оплата средствами платформы — отдельная регистрация клиенту не нужна.

Платежи и уведомления

  • ЮKassa
  • СБП
  • боты платформы

Оплата и напоминания проходят внутри мессенджера, не выкидывая клиента в браузер.

Сколько это стоит

Вилка зависит от объёма, а не от того, насколько срочно вам нужно. Точную цену называем после обследования и фиксируем в договоре — до запуска она не меняется.

Классы задач, вилки стоимости, сроки и факторы, влияющие на цену
Класс задачиСтоимостьСрокЧто двигает цену
Каталог и заказ200 000 – 500 000 ₽4–6 недельЧисло позиций, варианты доставки, нужна ли синхронизация остатков с учётной системой
Запись и расписание350 000 – 700 000 ₽5–8 недельЧисло исполнителей и точек, правила отмены и предоплаты, совмещение услуг в один визит
Личный кабинет600 000 – 1 200 000 ₽8–12 недельРоли и права, история и документы, обмен с учётной системой, объём переносимых данных

Проекты дешевле 150 000 ₽ не берём: на таком бюджете не получается ни обследования, ни документации, ни гарантии — а без них работа превращается в лотерею для обеих сторон. Если задача меньше, честнее сказать об этом сразу, чем растянуть её до нужной суммы. Все цены.

Частые вопросы

Вопросы, которые задают до договора. Если вашего здесь нет — спросите, отвечу так же прямо.

Расскажите, что нужно сделать

Достаточно пары предложений о задаче. Если она решается дешевле или другим способом — скажу об этом, даже когда это значит отказаться от заказа.

Отвечаю лично, обычно в течение двух рабочих дней. Если задача не моя — скажу сразу.